0Item(s)

هیچ آیتمی در سبد خریدتان وجود ندارد.

Product was successfully added to your shopping cart.
  • شش سیگما و ناب در خدمات شش سیگما و ناب در خدمات

شش سیگما و ناب در خدمات

بازنگری سریع


مهمترین دغدغه اکثر سازمان های خدماتی پیاده سازی کارآمد و اثر بخش استراتژی های مدیریت کیفیت است. با این حال تجربه نشان می دهد که صنایع خدماتی همواره در تطبیق خود با استراتژی های مدیریت کیفیت نسبت به صنایع تولیدی کندتر عمل کرده اند و شش سیگما نیز از این قاعده مستثنی نیست. در حالی که کتب متعددی در رابطه با مفاهیم شش سیگما و ناب در محیطهای تولیدی تالیف شده است. اما تا کنون کتاب برجسته ای که این تاکتیک ها را در محیط های خدماتی به کار گیرند مشاهده نگردیده است.


جزییات

اطلاعات تکمیلی

کد کالا 26-35429
وزن 500.0000
انتشارات مولف
مولف بتسی هاریس ارلیچ
مترجم محمدرضا عاطفی
ویراستار خیر
مصحح خیر
خطاط خیر
گردآورنده خیر
تاریخ انتشار 1 فروردین 1388
قطع کتاب وزیری
نوع جلد ندارد
نوع چاپ تک رنگ
نوع کاغذ معمولی
شرح CD/DVD ندارد
تعداد صفحات 333
نوبت چاپ 1
شابک 13 رقمی 9789640412589

برچسب‌های محصول

برای جدا کردن برچسب‌ها از فاصله استفاده کنید. برای جملات نقل قول تکی (') را به کار ببرید.

  1. برای نظر دادن به این محصول اولین باشید

نظر خودتان را بنویسید

شما به این محصول چه امتیازی می‌دهید؟ *

  1 ستاره 2 ستاره 3 ستاره 4 ستاره 5 ستاره
قیمت
محتوا
به روز بودن
کیفیت تولید