مهارت در حفظ روابط انسانی

کد کالا:
10-19190

برای نظر دادن به این محصول اولین باشید

وضعیت: غیر قابل تهیه

‎2٬300تومان

فهرست:


قدردانی و تشکر


مقدمه


1 . مهارت های درک روابط انسانی


شناخت اهمیت روابط انسانی


روی روابط تمرکز کنید نه شخصیت افراد


نگرش مثبت داشته باشید


چرا شیوه ی نگرش می تواند این قدر تفاوت بارز ایجاد کند ؟


نگرش خود را درجه بندی کنید


درجه بندی مسوولیت کاری


ایجاد رابطه با همکاران


حفظ روابط از طریق تبادل نظر


نظریه ی پاداش متقابل را تمرین و اجرا کنید


کنترل واکنش ها به نکات محرک احساسی و عاطفی


اجتناب از غیبت و عدم حضور در محل کار و تنبلی


آیا رفتار شما ، روابط تان را درست می کند یا آن ها را تضعیف می کند ؟


هنگام سختی کار ، متمرکز باشید


بین مشکلات شخصی و کاری تعادل ایجاد کنید


از سوء تفاهم های معمول پیشگیری کنید


خستگی ها ، ناامیدی ها و درماندگی ها را رها کنید


خلاصه ی بخش اول


2 . اصلاح روابط آسیب دیده


خواستار اصلاح رابطه باشید


میزان علاقه ی خود را به بازیابی رابطه ارزیابی کنید


ارتباط را با بحث کردن شروع کنید


کشمکش ها و دعواها را حل کنید


برای برطرف کردن اختلاف با یکدیگر توافق کنید


رابطه ی خود را ناظر یا رئیس خود بازسازی و اصلاح کنید


مقابله با کوسه ها


خلاصه ی بخش دوم


3 . خود را از خرابکاری عمدی محافظت کنید


درک شناخت خرابکاری عمدی (کارشکنی )


از تاثیر آن ، روی خود و حرفه تان آگاه باشید


این گونه موقعیت ها چگونه بر شما تاثیر می گذارند ؟


مقومت در مقابل تشدید اختلاف


آیا در کار شکنی کرده اید ؟


میزان آسیب پذیری خود را نسبت به خرابکاری عمدی بشناسید


به تصویر بزرگ نگاه کنید


علائم اخطار دهنده ی خود ویرانگری


پذیرش توصیه از منابع غلط و نادرست


اجازه دهید که «خود» شما در مسیر قرار گیرد


خلاصه ی بخش سوم


4 . همه ی این ها را به راهبردی موفق تبدیل کنید


ده روش برای کسب موفقیت در روابط انسانی


روش اول : انواع روابط را خلق کنید و آن را حفظ کنید


بررسی میزان واقعیت


تمرین سنجش میزان آگاهی از خود


روش دوم : به روابط توجه کنید نه شخصیت ها


روش سوم : نظریه ی پاداش دو جانبه را تمرین کنید


روش چهارم : اجازه دهید حساسیت های جزیی برطرف شوند


روش پنجم : به علائم اخطار دهنده توجه کنید


روش ششم : با دقت مشاورانی را انتخاب کنید


روش هفتم : از دعوای حل نشدنی فاصله بگیرید


روش هشتم : بدانید که چه موقع مصالحه کنید


روش نهم : برنامه و طرح دومی (ب) را آماده داشته باشید


روش دهم : از نگرش خود حمایت و پشتیبانی کنید


ضمیمه


مرور نهایی پرسش ها و پاسخ ها


خود را از لحاظ هوش روابط انسانی دوباره امتحان کنید ؟


پاسخ ها پیشنهادی نویسنده به مطالعات موردی


_____________________________________


* مهارت در حفظ روابط انسانی *
* چگونه خود را از خرابکاری (کارشکنی) عمدی حفظ کنیم *
* از سری کتاب های 50 دقیقه ای کاربردی *

اهداف کتاب جهت کسب آشنایی با مسائل مهم و هسته ای موجود در این کتاب::

1 – توضیح اصول روابط انسانی آن گونه که برای موفقیت حرفه ای به کار می روند .
2 – ارائه ی نکاتی برای ارتباط موفق
3 – آموزش مهات هایی برای بهبود ارتباطات با همکاران و ناظران
4 – توصیه هایی درباره ی چگونگی محافظت خود در مقابل ارتکاب به کارشکنی و خرابکاری عمدی
5 – کشف راه هایی برای ترمیم روابط آسیب دیده

بررسی میزان پیشرفت ::
علاوه بر اهداف آموزنده ، کریپ ، آزمونی را توسعه داده است که در بردارنده ی همه ی اطلاعات پایه ای ارائه شده در این کتاب است . پرسشنامه گزینه ای 25 سوالی درست و نادرست ، به خواننده اجازه می دهد تا میزان درک خود را از موضوع ارزیابی کند .

* درباره ی سری کتاب های 50 دقیقه ای کاربردی
سری تحسین بر انگیز 50 دقیقه ای کاربردی پیش از 200 عنوان کتاب دارد که به شکل آموزش گام به گام و به روش دوستانه تعلیم می دهند .

اطلاعات تکمیلی

اطلاعات تکمیلی کتاب مهارت در حفظ روابط انسانی

کد کالا 10-19190
وزن 161 گرم
انتشارات نسل نواندیش
مولف الوود آن چاپمن
بارب وینگ فیلد
مترجم گیتی شهیدی
تاریخ انتشار 30 آذر 1387
قطع کتاب رقعی
نوع جلد شومیز
نوع چاپ تک رنگ
نوع کاغذ معمولی
شرح CD/DVD ندارد
تعداد صفحات 135
نوبت چاپ 1
شابک 13 رقمی 9789644126635

برچسب‌های محصول

برچسب‌های محصول

برای جدا کردن برچسب‌ها از فاصله استفاده کنید. برای جملات نقل قول تکی (') را به کار ببرید.

نظرات مشتری

نظر خودتان را بنویسید

شما نظر می دهید: مهارت در حفظ روابط انسانی

شما به این محصول چه امتیازی می‌دهید؟ *

  1 ستاره 2 ستاره 3 ستاره 4 ستاره 5 ستاره
قیمت
محتوا
به روز بودن
کیفیت تولید
Back to Top